documentazione consegna [libretto tagliandi]

Buongiorno, mi succede questo:
ho acquistato la vettura in concessionaria ufficiale nissan a Pavia, la macchina era loro dimostrativa,
in fase di contratto di acquisto scrivono che verrà consegnata già con il primo tagliando eseguito, la macchina è del 2016 e all'acquisto aveva 8000km, ritiro la vettura, dopo un mese riscontro un problema al clima (già spiegato tutto nel topic dedicato),
morale ritiro la vettura dall'officina Nissan della mia città e alla consegna mi dicono che hanno bisogno il libretto dei tagliandi per verificare se il tagliando è stato eseguito, io il libretto dei tagliandi non ce l'ho perché il concessionario all'epoca mi disse che non esiste più nel senso che viene tutto annotato digitalmente e qualora entrassi in un autofficina Nissan ufficiale (cosa che ho fatto) a video vedrebbero tutti i tagliandi fatti. L'fficina riparatrice afferma invece il contrario che non è vero che il libretto dei tagliandi non esiste più, e che anzi per la garanzia ci vuole!!!!!!! non so più che pesci pigliare  a voi è stato consegnato??????

Senti Nissan Italia che è meglio...
se non lo sanno loro.

si la sentirò sicuramente ma intanto volevo capire se sono l'unico a non averlo , oppure anche ad altri non è stato consegnato

Sono sicuro che esista un recording "interno alla rete nissan", circa il tagliando della macchina (in occasione del mio, ho visto e seguito il capofficina al lavoro al computer: non so però ovviamente se lavorava "in locale" o in qualche forma di collegamento con server centralizzati o roba simile).

So anche che il libretto tagliandi esiste eccome, io il mio lo compilo da me ogni volta in officina, e ci faccio pure da me il timbro perché deve essere bello centrato nell'apposito spazio

p.s. ho aggiunto un tag al titolo per rendere più efficace una eventuale futura ricerca

Io il libretto dei tagliandi ce l'ho,credo anche comunque vero che in rete ufficiale esista una segnalazione del tagliando,sempre che sia stato fatto,il libretto in questo caso ne è la controprova.
Oltretutto a noi viene rilascita anche la fattura che è un riscontro anche quella.
Giusto esporre il tuo problema a Nissan Italia,provvederanno loro poi alle opportune verifiche.

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