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Relazione post vendita delle concessionarie

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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da craniof il Mer 8 Mar 2017 - 18:29

ma quindi te la danno la sostitutiva o no?

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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da massimodl il Ven 10 Mar 2017 - 15:41

[Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] ha scritto:ma quindi te la danno la sostitutiva o no?
lo spero vivamente, anche perchè in caso contrario torno a casa con la mia macchina e segnalo il fatto a Nissan Italia!
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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da maconzio il Ven 10 Mar 2017 - 19:37

[Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] ha scritto:
[Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] ha scritto:ma quindi te la danno la sostitutiva o no?
lo spero vivamente, anche perchè in caso contrario torno a casa con la mia macchina e segnalo il fatto a Nissan Italia!
Bravo mi piace

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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da craniof il Ven 10 Mar 2017 - 20:05

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[Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] ha scritto:ma quindi te la danno la sostitutiva o no?
lo spero vivamente, anche perchè in caso contrario torno a casa con la mia macchina e segnalo il fatto a Nissan Italia!

Mostra di conoscere le clausole contrattuali e vedrai che la macchina te la danno diagnosi
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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da Lancio64 il Ven 10 Mar 2017 - 20:07

Devono rispettare la politica Nissan, altrimenti ne fanno spesa

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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da maconzio il Ven 10 Mar 2017 - 20:11

Quando ho fatto l'ultimo tagliando mi hanno perfino chiamato più volte per completare un questionario il quale parlava di come mi ero trovato in concessionaria

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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da craniof il Ven 10 Mar 2017 - 20:11

Si certo io intendevo però evitare di dover tornare comunque a casa con le proprie gambe, che è uno sbattimento al di là di una eventuale giustizia "postuma"

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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da craniof il Ven 10 Mar 2017 - 20:12

[Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] ha scritto:Quando ho fatto l'ultimo tagliando mi hanno perfino chiamato più volte per completare un questionario il quale parlava di come mi ero trovato in concessionaria

Chi ti ha chiamato? Il call center o la concessionaria?
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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da Lancio64 il Ven 10 Mar 2017 - 20:13

[Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] ha scritto:Si certo io intendevo però evitare di dover tornare comunque a casa con le proprie gambe, che è uno sbattimento al di là di una eventuale giustizia "postuma"
Quoto

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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da maconzio il Ven 10 Mar 2017 - 20:15

[Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] ha scritto:
[Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link] ha scritto:Quando ho fatto l'ultimo tagliando mi hanno perfino chiamato più volte per completare un questionario il quale parlava di come mi ero trovato in concessionaria

Chi ti ha chiamato? Il call center o la concessionaria?
L'addetto che si occupa dei clienti

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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da maconzio il Ven 10 Mar 2017 - 20:16

Della concessionaria

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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da craniof il Ven 10 Mar 2017 - 21:58

Ok grazie mi piace

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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da maconzio il Ven 10 Mar 2017 - 22:53

Hanno paura per qualche feedback negativo che gli può costare il contratto se ne ricevano un pò

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Relazione post vendita delle concessionarie

Messaggio Da massimodl il Lun 13 Mar 2017 - 9:15

a me ha telefonato il concessionario e mi hanno anche inviato un questionario via mail per il tagliando. tra 8 giorni vediamo...
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Messaggio Da maconzio il Lun 13 Mar 2017 - 9:54

Ho aperto questo nuovo thread per non andare ot in altre parti

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indagine post vendita

Messaggio Da mauroto1 il Ven 16 Mar 2018 - 9:24

Buongiorno,
da circa un mese dall'acquisto del mio nuovo XTrail mi é pervenuta via mail da Nissan un'Indagine Qualità, dove chiedono di dare delle valutazioni sulla esperienza di vendita presso la Nissan.
Il venditore pare molto interessato e mi esorta a rispondere in modo positivo.......
Mi farebbe piacere ricevere notizie di come si siano già orientati coloro che hanno già risposto.
Grazie
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Re: Relazione post vendita delle concessionarie

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